La baisse de performance, de rendement ou l’usure prématurée d’un de nos produits est souvent la conséquence d’un mauvais montage ou réglage. N’hésitez pas à nous contacter pour vous faire conseiller ou assister sur la mise en place, l’entretien et l’optimisation de nos produits.
Le SAV c’est aussi une réponse efficace et rapide pour la mise en place de la garantie d’un produit défectueux. C’est aussi valable lorsque celui-ci n’est plus sous garantie.
Nous souhaitons aller au-delà de la garantie légale :
Nous développons des composants destinés à la pratique du Trial, sachez que les rayures, chocs, usures normales,… ne seront pas un motif de refus de prise en garantie du produit défectueux, idem pour ceux qui pratiquent le Trial en compétition.
Merci de nous contacter pour toutes vos questions autour du service après-vente.